オークション詐欺の手口
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- 落札代金を振り込んだが商品が届かない
- 逆に商品を送ったが代金が振り込まれない
- 偽物や故障品が届いた
- 言いがかりとも思えるクレームを付ける
- 価格の吊り上げに遭った
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オークション詐欺に遭わないための基本ポイント
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・取引相手の連絡先を確認する
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住所、電話番号を確認する。電話番号は携帯電話ではなく、自宅の電話番号を確認し、実際に電話をして連絡をとる。
・メールアドレスを確認する
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フリーメールアドレスは身元を明かさずに取得できるため注意が必要です。
・エスクローサービスを利用する
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高額商品は代引きやエスクローサービスを利用しましょう。出品者に代引きかエスクローサービスをQ&Aで頼み、断られたら入札をしないようにしましょう。
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オークション詐欺の入札前の見極め
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・ガイドラインに違反した商品を出品している
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刃物や銃器、著作権に違反したコピー商品、動物、偽ブランド商品、盗品、たばこ等です。これらの商品を出品削除の対象になりますが、タイトルや商品説明をうまく誤魔化して出品しています。
・評価に「非常に悪い」「悪い」がある
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評価は入札前の判断基準で重要です。但し、悪い評価が付いているから危険ということではありません。取引相手に一方的に悪い評価を付けられている場合があります。評価のコメントを読んで判断しましょう。
・入札件数が少ない
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人気商品にもかかわらず入札件数が少ないのは、経験豊富な入札者が危険を感じ、入札を拒否している可能性があります。
・品画像が無い
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メーカーHPの写真を利用しているものを含みます。手元に商品が無い可能性があります。商品説明やQ&Aで確認しましょう。
・直接取引きを行おうとしている
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「入札せずにこちらに連絡してください」などと書かれており、その取引で詐欺に遭うとオークション補償制度は適用されません。
・高額商品を大量に出品している
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「新製品を特別なルートから仕入れた為・・・」などと説明し、一気に稼いで逃げるパターンで新規ユーザーに多い。。必ずではありませんが、評価や商品説明をよく確認しましょう。
・同一IDで何回も入札している
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入札件数が多く、詳細な入札履歴を確認すると、同一IDで何件も入札している。入札件数が多いと人気商品だと錯覚させる手口。
・過去の取引で同じIDが入札している
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過去の取引の詳細な入札履歴を確認すると、必ず入札しているIDがある。これは、価格の吊り上げ行為を行っており、複数IDを利用した詐欺である。
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オークション詐欺の入金前の見極め
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・出品者の連絡先の確認をする
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住所、電話番号を確認する。電話番号は携帯電話ではなく、自宅の電話番号を確認し、実際に電話をして連絡をとる。
・トラブル口座リストの確認をする
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Yahoo!オークションのトラブル口座リストには、「お金を振り込んだが商品が送られてこない」等のトラブルが報告されている出品者の振込先銀行・郵便貯金口座が掲載されています。
・出品者の対応は親切丁寧で迅速か
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落札後、すぐに確認メールが届いたか、取引の内容はわかりやすく丁寧か、質問にも丁寧に答えてくれるかなど、詐欺以前に気持ちよく取引ができるかが問題です。評価のコメントで確認しましょう。
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Yahoo!オークション補償制度の確認
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Yahoo!オークションには補償制度があり、詐欺に遭った場合、限度額を50万円とし、落札金額の80%までを、1人につき一年に一回まで補償金として支払われます。
但し、トラブル口座リストの口座に振り込んだり、取引相手の氏名・住所・電話番号を確認せずに取引をした場合などは補償の対象外になります。詳しい補償制度の内容は、Yahoo!オークション補償制度についてを参照してください。
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Yahoo!オークション利用前の確認事項リンク集
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オークション支援ツールの紹介
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・オークション詐欺情報取得ソフト
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[詳細を抜粋]
オークション詐欺の情報がリアルタイムで流れるのは各種掲示板ですが、一件ずつ投稿を確認するのは大変手間のかかる作業です。
当ソフトは自動で「オークション@2ch掲示板」の詐欺に関するスレッドからそこに投稿されているYahooオークション商品ページにアクセスし、詐欺(疑)者YahooIDを一括取得します。
取得したIDは一覧表示するとともにテキストファイルに記録しますので入札時等にご活用ください。
オークション詐欺が問題となっていますが詐欺に遭う確立を少しでも減らすことができればと思いフリーウェアで提供いたします。
・Yahoo!オークション 違反報告ツール
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Yahoo!オークションに規約違反のオークションを報告するツールです。
・オークション詐欺判定ソフト
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[詳細を抜粋]
Yahoo!オークション出品画面からデーターを自動取得し、過去の詐欺事例をもとに解析のうえ、危険度数を%表示します。
自動取得するデーターは、オークション終了から評価までの時間から自作自演の評価の可能性の有無、悪い評価個数や評価数との割合、良い評価個数、オークション開催期間、同時出品している商品の個数・価格、商品説明の程度、直接取引きを求めているかどうか、ノークレームノーリターン表記の有無、無機質IDの有無等であり、解析には数多くのデーターを用いています。
ドラッグアンドドロップにより、すぐに解析が行われ、危険度数が表示される他、どこがなぜ危険かを教示します。
当該出品が詐欺や問題のある出品であるかどうかを皆様が判定する際の情報が容易に入手することができ、詐欺に遭う可能性が少なくなるでしょう。
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